Birçok ülkede yaygın olarak kullanılan alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerinden biri de arabulucuktur. Her nekadar “alternatif uyuşmazlık çözümü” kavramı, İngilizce karşılığı olan “alternative dispute resolution” ifadesinin baş harfleri kullanılarak “ADR”şeklinde kullanılsa da artık günümüzde ADR’nin “A”sının, amicable (dostane), appropriate (uygun), accepted (kabul edilmiş) ibarelerinin karşılığı olduğu söylenmektedir. ADR, uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözüm yollarıyla etkin, hızlı ve daha düşük maliyetle çözüme kavuşturulması için düşünülen çözüm yollarına verilen genel bir ad olup, “dostane” uyuşmazlık çözüm yöntemleri ifadesini kullanmayı tercih ediyoruz. Zira, bu yöntem mahkeme yargılamasına bir alternatif değil, makul bir seçenek ve tamamlayıcı bir yöntemdir.
Tahkim, sulh, uzlaşma vb. yöntemlerle birlikte, en sık kullanılan dostane uyuşmazlık çözüm yöntemlerinden biri de arabuluculuktur.
